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Preguntas Frecuentes

Las respuestas a las dudas mas comunes

1. ¿Qué es una licencia y qué tipos de licencias ofrece Tonosfera?

Una licencia es una autorización que permite utilizar música en medios masivos de comunicación y faculta a una producción o marca; comercializar y monetizar sus contenidos. 

Contamos con tres tipos de licencias: 

La licencia de US$49 permite descargar 1 canción para uso en todo medio digital como redes sociales, youtube, publicidad on-line, podcasts, videos corporativos, e-learning, presentaciones y aplicaciones móviles. Para uso en todo el mundo y por tiempo ilimitado. 

La suscripción mensual de US$99 da acceso a descargar un máximo de 10 canciones mensuales para uso en medios digitales. 

La licencia de US$199 permite exhibir tu proyecto en televisión, cines y radios por una vigencia de 30 días, en un solo país.

Si necesitas una licencia distinta a las mencionadas o tienes otros requerimientos, contáctanos

2. ¿Puedo devolver una canción y obtener un reembolso?

Si ya descargaste la canción, la licencia no es reembolsable. En el caso de las suscripciones si no has descargado en 15 días y quieres anular tu suscripción, te devolveremos tu dinero.

3. ¿Es posible utilizar la música de Tonosfera en Youtube?

Sí, todas nuestras licencias abarcan todos los medios digitales. 

En el caso de que Youtube haga una reclamación de Content ID, avísanos a la brevedad para levantar la restricción, mostrándonos el comprobante de pago de la compra, para que así puedas monetizar tus videos y eliminar los anuncios. Este proceso se puede demorar hasta 24 hrs.

4. ¿En qué consiste la licencia de suscripción digital de Tonosfera?

La suscripción mensual permite descargar un máximo de 10 pistas mensuales para uso en medios digitales, como por ejemplo: Youtube, Vimeo, Instagram y Podcasts. Como también usos internos y eventos corporativos.

5. ¿Por qué debería ocupar música de Tonosfera?

En primer lugar, resuelve el problema de licenciamiento de música, para que así puedas comercializar tu marca o productos sin problemas de copyright. 

Somos una solución para musicalizar contenidos variados, destacándonos por nuestro portal de busqueda de facil acceso en donde encuentras miles de canciones, con una variada cantidad de estilos y de gran calidad musical.

Contamos con más de 455 mil canciones provenientes de grandes y famosas librerías internacionales, además de nuestro catálogo original. Nuestra música se ha ocupado en Trailers internacionales como Star Wars, X-Men, Dune, Frozen III, etc. También se utiliza en canales de cable como Discovery Channel y HBO y plataformas de streaming como Netflix y Amazon. De igual forma en canales de televisión abierta en Chile como: Canal 13, CHV y Megavisión.

6. ¿Tienen música Latina para descargar?

Sí, de variados sellos y estilos, como también de nuestra propia librería original “Tonosfera Latin” que contiene principalmente estilos folclóricos y latinoamericanos, con sus fusiones.

7. Compré una canción para un video y ahora quiero ocupar la misma canción en otro proyecto, ¿Puedo reutilizar la música?

Si compraste una licencia para medios digitales de US$49 o para full medios de US$199, estas sirven para un solo uso por proyecto. En tu caso, tendrías que volver a comprar una licencia.

Si tienes una suscripción para medios digitales, sí puedes reutilizar la canción en otro proyecto, siempre y cuando la suscripción esté vigente.

8. ¿Qué medios de pago aceptan? ¿Es segura la compra online?

Usamos STRIPE como plataforma de pagos que acepta Mastercard y Visa. STRIPE cumple con las normas más estrictas de certificación, lo que resulta en una transacción 100% segura.

9. Me gustaría difundir mi música con ustedes. ¿Aceptan demos?

Sí recibimos demos, y sobretodo si eres compositor/productor de música latina o de bandas sonoras en general. Envianos un link o demo a info@tonosfera.com

10. La suscripción para medios digitales: ¿sirve para musicalizar contenido para TV abierta, cable, radio o cine?

No. La suscripción para medios digitales cubre usos en medios digitales como youtube, vimeo y redes sociales e incluye difusión en salas de cine para cine independiente, festivales y cortometrajes, pero excluye el cine comercial, TV abierta, cable o radio. En este caso hay que utilizar una licencia Full Medios. Si tienes alguna duda comunícate con nosotros.

11. ¿En qué tipo de formato viene la música que voy a descargar?

Tienes la opción de descargar en 3 formatos: en mp3 de 320kbps, en wav o aiff.

12. ¿La música de Tonosfera es libre de derechos?

La música de Tonosfera no es “libre de derechos” sino que de “derechos administrados”. Esto te da acceso a la mejor calidad de música para tus proyectos.

13. ¿Qué pasa si estoy bajando una canción y la descarga falla o se interrumpe?

Si la descarga falla (por pérdida de conexión, etc.), aún puedes volver a intentar la descarga mientras la página está abierta. También puedes volver a descargar a través de la pestaña del historial de compras de nuestra plataforma que se encuentra en el menú de la izquierda